Vue d'ensemble des tarifs de Jobber

Essai gratuit

Avis sur la tarification Jobber

(2)
Paul A.
PA
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

Convivial pour l'utilisateur et pour l'entreprise. Facile à utiliser et compatible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

Certaines restrictions sur les plans comme aimer le plan et vouloir ajouter des avis sans mettre à niveau les plans Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jade Kaine de Jobber

Merci pour l'évaluation, Paul. Nous sommes très heureux que Jobber ait été facile à utiliser sur le terrain. Nous apprécions les commentaires sur les plans et les prix. Le module complémentaire d'évaluation devrait être disponible sur tous les plans, si vous rencontrez des problèmes pour l'ajouter, veuillez nous appeler au 888-721-1115 poste 1.

John B.
JB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Jobber est surfait et trop cher."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jobber?

L'application mobile elle-même est bien construite et fonctionne généralement de manière fluide pour une utilisation quotidienne sur le terrain.

Le Hub Client est également une fonctionnalité forte, surtout pour les clients récurrents avec plusieurs propriétés. Il offre une vue centralisée et organisée qui fonctionne bien pour les relations de service continues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jobber?

Jobber est une plateforme sur-optimisée qui manque encore de fonctionnalités de base dont une entreprise de services a réellement besoin. Par exemple, les e-mails de confirmation ne peuvent pas inclure une liste claire des services fournis pour une visite spécifique, ce qui devrait être standard dans tout logiciel de service sur le terrain.

Plusieurs intégrations sont également insuffisantes de manière critique. L'intégration avec Thumbtack ne transmet pas les coûts des travaux, rendant difficile le calcul précis des coûts et des rapports, et annulant l'objectif de l'intégration.

Le suivi des dépenses est un autre problème. Au lieu d'être une fonction de base, il est verrouillé derrière un plan de niveau supérieur qui est à la fois coûteux et inutilement complexe pour ce qui devrait être une fonctionnalité simple.

Le support client a été constamment inutile, apparaissant condescendant plutôt que orienté vers la solution. Le processus de vente a été tout aussi décevant, avec des fonctionnalités représentées d'une manière qui ne correspondait pas au produit réel une fois mis en œuvre.

Dans l'ensemble, Jobber privilégie le polissage à la praticité et ne fournit pas les bases opérationnelles sur lesquelles de nombreuses entreprises de services comptent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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